İade Politikası
Studio Lorem Ipsum, siparişinizi aldıktan sonraki 14 gün içinde GİYİLMEMİŞ ÜRÜNLERİN iadesini kabul edecektir. Siparişinizi aldıktan sonra 14 gün geçtiyse, maalesef size iade veya değişim teklif edemeyiz.
İade için uygun olması için, ürününüz kullanılmamış ve aldığınız durumda olmalıdır. Ayrıca orijinal paketinde olmalıdır.
İadenizi tamamlamak için, bir makbuz veya satın alma kanıtı gereklidir.
İadeler (uygulanabilirse)
İadeniz alınıp incelendikten sonra, iade edilen ürününüzü aldığımızı bildiren bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca iadenizin onaylanması veya reddedilmesi hakkında da sizi bilgilendireceğiz.
Onaylanırsanız, iadeniz işleme alınacak ve belirli bir gün sayısı içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak kredi uygulanacaktır.
Geç veya eksik iadeler (uygulanabilirse)
- Henüz bir iade almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
- Ardından kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, iadenizin resmi olarak gönderilmesi biraz zaman alabilir.
- Sonra bankanızla iletişime geçin. İadenin gönderilmesi için genellikle biraz işlem süresi vardır.
- Bunların hepsini yaptıysanız ve hala iadenizi almadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
Hediyeler
Ürün satın alındığında hediye olarak işaretlendiyse ve doğrudan size gönderildiyse, iadenizin değeri için bir hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürün alındıktan sonra, size bir hediye çeki gönderilecektir.
Ürün satın alındığında hediye olarak işaretlenmediyse veya hediye veren siparişi daha sonra size vermek için kendisine gönderdiyse, hediye verene iade göndereceğiz ve iadeniz hakkında bilgi sahibi olacak.
Kargo
Ürününüzü iade etmek için, siparişinizi aldıktan sonraki 14 gün içinde ürünü iade etme talebinde bulunabilirsiniz ve ürünü göndermek için kullanabileceğiniz iade etiketini e-posta ile göndereceğiz. İadeniz alınıp incelendikten sonra, iade orijinal ödeme yönteminize işlenecektir.